Сменить дизайн, даже если он не видит проблемы
Как убедить собственника производства
«Мой продукт и так хорошо продаётся, зачем мне эти ваши дизайны? Мы всегда так делали, и нормально»
Самый сложный клиент
(в нашей практике) — это собственник производства.
… лет шестидесяти с небольшим, который говорит: «Мой продукт и так хорошо продаётся, зачем мне эти ваши дизайны? Мы всегда так делали, и нормально».
И действительно, бизнес приносит деньги, завод работает, семья сыта.
Только вот продажи могли бы быть в два-три раза выше, если бы упаковка не выглядела как привет из девяностых.
Как до него достучаться? Не надо показывать красивые картинки и говорить про тренды — это не сработает. Надо говорить на его языке: на языке денег и рисков.
Соберите простой, наглядный пример. Возьмите его старую упаковку и рядом — современный аналог от конкурента, который за последние 4 года отжал пятнадцать процентов рынка.
Покажите цифры: сколько теряете на том, что молодые покупатели проходят мимо, потому что ваш дизайн для них выглядит «как от деда».
(в нашей практике) — это собственник производства.
… лет шестидесяти с небольшим, который говорит: «Мой продукт и так хорошо продаётся, зачем мне эти ваши дизайны? Мы всегда так делали, и нормально».
И действительно, бизнес приносит деньги, завод работает, семья сыта.
Только вот продажи могли бы быть в два-три раза выше, если бы упаковка не выглядела как привет из девяностых.
Как до него достучаться? Не надо показывать красивые картинки и говорить про тренды — это не сработает. Надо говорить на его языке: на языке денег и рисков.
Соберите простой, наглядный пример. Возьмите его старую упаковку и рядом — современный аналог от конкурента, который за последние 4 года отжал пятнадцать процентов рынка.
Покажите цифры: сколько теряете на том, что молодые покупатели проходят мимо, потому что ваш дизайн для них выглядит «как от деда».
Что делать?
Расскажите про случай из жизни: как похожая компания поменяла упаковку и подняла продажи на сорок процентов за полгода. Никакой эстетики, только факты и деньги.
И обязательно скажите, что не надо менять всё сразу — можно сделать тестовую партию на одну линейку и сравнить результат.
Часто собственник боится не столько денег, сколько неизвестности: «Вдруг станет хуже? Вдруг постоянные клиенты не узнают?»
Здесь важно предложить безопасный вход: сохранить ключевые элементы (например, цвет или форму, к которой привыкли), но осовременить всё остальное.
Показать, что узнаваемость не пропадёт, а наоборот — укрепится.
И главное — не давить, а предлагать маленький эксперимент, который легко откатить назад.
Мы говорим с вами на языке прибыли, а не красоты
Делаем дизайн, который гарантированно приносит больше денег
Закажите свежий дизайн для вашего продукта, но сначала