… почему он запустил в ассортимент продукт, который выглядит «так себе». Ему проще сказать «нет» и найти другого поставщика, у которого с упаковкой всё в порядке.
Мы не раз видели, как классный продукт не попадал на полки именно из-за упаковки, которую владелец считал «ничего такой, нормальной». Пока вы не поменяете дизайн на современный, понятный и соответствующий уровню сети, все переговоры будут упираться в эту стену.
Сети не будут вас воспитывать или учить — они просто отсеют тех, кто не проходит их стандарты.
Прежде чем идти в федеральную сеть, посмотрите на свою упаковку их глазами — строго, придирчиво, без скидок на «ну мы же маленькие».
Ну или идите на маркетплейсы c расходами 85% на комиссии, логистику и т. д.